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Zur Reinigung von Bauteilen ist eine korrekte Anwendung von bestimmten Verfahren erforderlich. Die Bedingungen und Kontrollpunkte dieser Verfahren werden in unseren Prozessvorschriften festgelegt, welche Teil unseres Qualitätssystems sind. Hauptsächlich gilt es, immer das gleiche Qualitätsniveau für Sie als unseren Kunden aufrechtzuerhalten, so dass Sie genau wissen, welchen Service wir als Zulieferer für Sie erbringen.
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Bei einer Anfrage werden mehrere Schritte abgearbeitet :
• Um welches Bauteil handelt es sich ? (Haken, Ventilator oder Filter)
• Mit welchem Material haben wir zu tun ? (Stahl, Inox, verzinktes Material,…)
• Welche Art von Verschmutzung befindet sich auf dem Gegenstand ? (Pulverlack, Phosphatniederschlag, ...)
• Was ist das erforderliche Endergebnis ? (Schrottverarbeitung, Rückgewinnung oder Neulackierung)
• Menge und gewünschte Lieferfrist ?
• Haben Sie Fotos ?
Falls es um uns bekannte Dinge geht, können wir Ihnen noch am selben Tag ein Preisangebot unterbreiten; andernfalls
ist ein Besuch erforderlich, um die genauen Details zu betrachten. Neben der spezifischen Reinigungsberatung können wir Sie auch in Bezug auf die Nachbehandlung, die Lacksorten und die weitere Behandlung beraten.
Bei Eintreffen der Güter :
• erfolgt eine Eingangskontrolle und wird ein Standardfoto der Güter angefertigt
• wird ein internes Begleitdokument mit den erforderlichen Anweisungen für unsere Mitarbeiter erstellt
• wird nach dem Reinigungsprozess eine Endkontrolle vorgenommen
• wird der Kunde über den weiteren Ablauf der Lieferung informiert
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